Kedves Codashopper,
- Kérjük, tartsa szem előtt, hogy a Codashop:
a. Nem tudja törölni vagy visszatéríteni a sikeresen végrehajtott tranzakciókat, ha a kiadó megerősítette, hogy a tételek sikeresen kiszállításra kerültek; és
b. Nem rendelkezik hatáskörrel arra, hogy játéktárgyakat egyik számláról a másikra átvigyék, vagy játéktárgyakat vegyenek le egy számláról későbbi visszatérítés céljából. - Ön teljes mértékben felelős azért, hogy a tranzakció végrehajtása során megadott adatok helyesek legyenek.
- Minden megvásárolt vagy kiszállított játéktárgy végleges, és nem fogadunk el visszatérítési kérelmeket hibás vásárlási tranzakciókra (pl. rossz játékazonosító stb.).
- Ha egy tranzakciót felszámítottak Önnek, de nem kapta meg a terméket, vagy ha hibás terméket kapott, kérjük, a vásárlástól számított 30 napon belül vegye fel a kapcsolatot a Coda-val a https://hu.support.codashop.com/hc/hu/requests/new segítségével, hogy a Coda kivizsgálhassa a tranzakciót. A vizsgálat során a Coda meghatározza, hogy az Ön esetében helyénvaló-e a visszatérítés vagy a csere.
Ha a Coda a vizsgálat eredménye alapján úgy találja, hogy a tranzakció nem jogosult visszatérítésre vagy cserére, akkor nem kap visszatérítést vagy cserét. Ezenkívül a vásárlás dátumától számított 30 nap elteltével a Coda felé benyújtott panaszokat a továbbiakban nem fogjuk figyelembe venni, és nem kerül sor visszatérítésre vagy cserére.
Kérjük, további információkért tekintse meg a Felhasználási feltételek itt.
Köszönjük megértését.